사람들이 자신의 연락처를 안남기는 이유와 해법

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[su_heading style=”modern-1-light” align=”left”]사람들이 자신의 연락처를 안남기는 이유와 해법[/su_heading]

사람들이 귀하의 웹 사이트에서 문의 양식을 제출하는 것을 거부하는 이유를 알고 싶습니까? 사람들이 귀하의 연락처 양식을 작성하지 않는 이유에 대한 비밀을 풀면 전환율을 높일 수 있도록 개선하는 데 도움이됩니다.

이 기사에서는 방문자가 기입하지 않는 가장 일반적인 이유를 알려드립니다 당신이 현재보다 더 많은 단서를 생성 할 수 있도록 연락 양식을 작성하십시오.

1. 방문객에게 “제출”요청

연락처 양식의 클릭 유도 문안 버튼에 사용하는 사본은 사람들이 개종할지 여부와 관련하여 큰 차이를 만듭니다.

그리고 아이러니하게도 “제출”이라는 단어를 사용하는 것은 가장 큰 실수 .

HubSpot의 40,000 개의 고객 방문 페이지에 따르면 클릭 유도 문안 버튼에 ‘제출’이라는 단어를 사용하면 전환율이 낮은 양식으로 이어졌습니다.

 양식 제출 변환 비교

양식 제출 단추의 기본 텍스트는 일반적으로 “제출”입니다. 그러나 이것은 일반적이며 지루하고 창의성이 없습니다. 사용자가 양식을 작성하고 연락을 취하도록 강요하는 클릭 유도 문안 버튼 사본을 추가해야합니다.

사실 제출 버튼은 사람들에게 전환을 알릴 마지막 기회입니다. 그래서 좋은 일을하고 끝내도록 동기를 부여하십시오.

2. 충분한 양식을 갖추지 못함

어쩌면 양식 전환의 부족은 기회가 부족하기 때문에 사이트 방문자의 입장에서 거부하지 않을 수도 있습니다.

작성자가 귀하의 웹 사이트에 하나의 문의 양식을 보유하고 있습니다. 충분하지 않다. 결국, 15 개의 양식 제출 중 7 개가 연락처 페이지가 아닌 곳에서 왔습니다.

양식 변환을 높이고 더 큰 이메일 목록을 작성하려는 경우 연락처 양식을 웹 사이트에 두어야하는 장소가 여러 개 있습니다.

19659002] 예 :

  • 사이드 바 사이드 바 위젯에 연락처 양식을 추가하면 어디로 이동하든 관계없이 웹 사이트를 방문하는 모든 사람이 연락처 양식을 사용할 수 있습니다.
  • Page 많은 사람들이 귀하의 사이트 정보 페이지를 방문하여 귀하의 사이트가 무엇에 관한 것인지 더 잘 알 수 있습니다. 연락처 양식을 작성하여 연락을 취할 수 있도록하십시오.
  • 연락처 페이지 독립형 연락처 페이지를 사용하면 사이트 방문자가 연락처 양식을 찾는 데 도움이되므로 사이트에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 전화 번호와 주소 외에 사람들이 작성할 수있는 실제 양식을 추가하십시오.
  • 블로그 게시물. 블로그 게시물에 문의 양식을 추가하여 집이나 연락처 페이지를 볼 수없는 방문자를 타겟팅하십시오. 머리글, 인라인 또는 바닥 글 양식을 사용하여 내용을 읽는 사람들이 양식을 작성할 수 있도록 할 수 있습니다.

3. 게재 위치가 해제 됨

웹 사이트에서 연락 양식을 배치 할 위치를 아는 것이 중요합니다. 실제 웹 페이지에서 연락처 양식을 배치 할 위치를 아는 것은 다른 것입니다.

그리고 유감스럽게도이 경우 올바른 대답은 없습니다.

Above the Fold
누군가가 귀하의 웹 사이트를 방문 할 때 스크롤하지 않고 본 내용은 “스크롤없이 볼 수있는 부분”입니다.

2014 년 말에 실시 된 한 연구에서, Google은 스크롤없이 볼 수있는 부분 위에있는 광고는 조회 가능성이 73 %이고 스크롤해야 볼 수있는 부분은 조회 가능성이 44 % 밖에되지 않는다고보고했습니다.

그리고 Google이 스크롤없이 볼 수있는 부분 위에 항상 사이트 방문자에게 광고가 표시되거나 귀하의 사례 문의 양식을 작성한 사람들은 접이식 위에있는 것이 일어날 확률을 높였습니다.

Nielsen Norman Group에 따르면 접이식 위의 요소는 접힌 부분보다 102 % 더 많이 보입니다. [19659002]  접힌 양식 예제 위

Ahrefs에서 볼 수 있듯이 콘텐츠가 충분히 매력적이라면 많은 사람들이 아래로 스크롤하여 방문자가 접히는 부분 바로 위를 보도록하고 있지만,

배 밑에
티가 있습니다. 귀하의 연락처 양식을 접을 아래에 넣어 때 mes는 좋은 생각입니다. 실제로, Crazy Egg는 FloridaTix라는 이름의 웹 사이트는 내용이 끝날 때 연락 양식을 적어 놓은 것으로보고합니다.

이 양식은 자신의 제안을 설명하는 세부 정보 뒤에 나옵니다. 이렇게하면 가입 할 때 사람들이 양식을 제출하는 것이 편안하다고 느꼈습니다.

 접힌 양식 예 아래

FloridaTix는이를 수행 한 후 양식 전환 수가 20 % 증가한 것을 확인했습니다. 이것은 귀하의 웹 페이지에 귀하의 연락처 양식을 배치하는 것이 큰 차이를 만들어 낸다는 것을 보여줍니다.

그렇기 때문에 우리는 항상 양식을 A / B 테스트하여 어떤 것이 작동하는지, 어떤 것이 작동 하는지를 볼 수 있도록 권장합니다. 양식 이탈를 방지 할 수 있습니다.

양식 이탈을 방지하기위한 창의적인 방법을 원한다면 누군가 양식이 제출되지 않아도 양식 포기 애드온을 사용하여 리드를 캡처하는 방법을 확인하십시오.

그리고 거기에 있습니다! 방문자가 문의 양식을 제출하는 것을 거부하는 세 가지 일반적인 이유. 사이트 방문자가 페이지 전환을 추적 할 수있는 쉬운 방법을 찾고 있다면 Google Analytics를 사용하여 양식 전환 추적에 유용한 가이드를 확인하십시오.

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